Детский магазин Кидсмаркет

Делала заказ коляски онлайн, случайно нашла сайт. Там была модель нашей с самой низкой ценой. Позвонила менеджеру, все обговорили тактично и оперативно. Потом со мной связалась Ирина, вели переписку через ватсап до момента отправки, подобрала перевозчика с самой низкой ценой, скинула фото накладной, все очень быстро. Получили мы свою коляску ровно в срок. Очень благодарна магазину, в частности Ирине. Рекомендую.

Согласна с отзывом Ирины. Отношение к клиентам отвратительное. Негатив идёт от, так называемой, хозяйки этого ИП Курочкиной И.А. - неграмотной, хамоватой и истеричной особы, которая не в курсе содержания договора, который подписывается с клиентом. Возник вопрос о доставке до подъезда. В ответ мне визгливо было сказано: "У нас машина сломалась - это форс-мажор! Девушка, будете ждать, когда машину починят! Или забирайте сами!". Мило - не правда ли?... В договоре прописаны условия доставки и оплаты (о форс-мажорах не упоминается), но для Курочкиной И.А. данный документ, судя по всему, документом не является. Я не юрист, но и так понятно, что нарушаются условия договора. Жаль, что оплатила сразу полную стоимость и время сильно поджимает, а так однозначно отказалась бы от такой покупки. Магазин советовать никому не буду: есть и дешевле, и с адекватным сервисом.
И ещё. Так же пришлось выбирать другую кроватку, на складе оказалась кровать с браком. Об этом я узнала только через неделю ожидания. Вот и пришлось внезапно выбирать другую из каталога...

Отвратительное отношение, обещают одно, в результате другое. Весь негатив идет от главной в магазине. Первый раз заказали коляску, у нее изменилась цена, стала порядком дороже, девочки-консультанты позвонили, извинились, предупредили. Выбрали другую коляску, специально звонили при нас узнавали цену, мы опять там заказали, оставили 50 процентов предоплаты. Обещали привезти через две недели, привезли через месяц, только на 4 тысячи дороже, якобы вас предупредили, что цена больше будет. Меня предупредили, что опоздает на пару недель и все. Причем в других магазинах цена выросла рублей на 500. В результате дочка родилась, а коляски до сих пор нет, а маме то ли заведующая, то ли не знаю кто деньги чуть ли не в лицо швырнулаx со словами наскребем хоть. Замечу, что предоплата лежать должна отдельно. Одним словом, не советую!